“等等，把行李拖进屋里。”靳子桀沉声叫住欲离去的她。
　　倪小瑶回头，愣了下。“好。”虽觉客人要求过度，但她想没差这一点服务，于是返回两步，拖起行李箱进入屋内。
　　“还有，厕所的卫生纸换过。”他再下达指令。
　　“厕所没卫生纸吗？真是抱歉，是我们的疏忽。”尚未检查，她先行道歉，忙转往浴室。
　　可她看见马桶旁的木头卷筒卫生纸架仍有厚厚一卷卫生纸，而上方置物架也有一卷全新的，不禁有些纳闷，转出浴室道∶“先生，卫生纸都还有喔！”
　　“换掉，我不用别人用剩的。”靳子桀闷声道。
　　虽觉客人很龟毛，但公司守则是客人至上，她只能微笑响应，“好的。”再度转往浴室，将厚厚的一卷卫生纸拿起，换上全新的。
　　她拿着那卷换下的卫生纸走出来，索性主动询问。“请问先生还有其他需要吗？”
　　“面纸也全换新的。”他比比茶几上开封的面纸盒。
　　“呃，那我去会馆拿两盒新面纸过来，请先生稍等片刻。”说完，她赶紧把茶几上及里面房间化妆台上的面纸盒抱在手里，要是被他直接丢掉就太浪费了。
　　她匆匆离开木屋，快步往会馆而去。
　　
　　见她离开，靳子桀这才往沙发落坐，拿起公文包内的笔电开启，联机搜寻数据。
　　这里并非五星级饭店，卫生纸及面纸这种消耗品不会一换客人入住就全面更新，他只是故意挑剔罢了。
　　倪小瑶匆匆返回温泉会馆大厅，准备前往仓储室拿面纸盒，经过柜台时向同事打了声招呼。“嗨，李姊。”她对同事皆很亲切，虚长她几岁的便唤声大姊或大哥。
　　李淑真见她手上捧着两盒面纸及一卷卷筒卫生纸，不禁纳闷。住宿房间皆在上午完成打扫整理及补充日用品，现在已是傍晚黄昏时刻。“你不是代客人送行李，怎么抱回这些东西？”
　　“喔，是客人说不用别人用剩的，这些虽开过但还有很多，怕被丢了，我只好先拿回来，等下马上要拿新面纸过去。”倪小瑶详细交代。
　　“果然没错。”李淑真不觉蹙了下眉头。
　　“呃，什么没错？”倪小瑶听不明白，一有疑问就发问。
　　“你来半年多可能还没遇过，我刚才就觉得那住房客人有些熟悉，姓氏算特殊的，于是查了一下数据，果然是那个不定期会来投宿的超级奥客。”李淑真撇了下嘴。
　　她在这里工作三年多，过去几年那位靳先生总会来这里住宿几日，有时两、三个月来一趟，有时相隔四、五个月，而这次距上回时间较久，已超过半年，却是长住一个月。
　　每当他来，时不时会听到负责整理他住房的同事私底下抱怨连连，他是个龟毛难伺候的客人，而他一退房离开时，他们一干员工总会被经理叫去训一顿，也因此他被一干同事列为十大难搞超级奥客的第一名。
　　“第一名超级奥客？”倪小瑶一听他被冠上这头饺，有些讶异。
　　她是曾听几个同事私下提到某某客人很难搞，可以排上十大排行榜第几名，她虽也遇过一些不太友善的客人，但也许因过去从事不少服务性质工作，让她多了些耐性与包容力，所以至今并没遇到真让她难以忍受的客人。
　　“该庆幸你不是负责清理他那区的住房，看样子这位靳先生这次来势汹汹，事隔半年多，挑剔功力倍增，这次连卫生纸、面纸都能看不顺眼。”李淑真为负责那区木屋整理工作的同事暗掬一把同情泪。
　　“是这样喔！那我还是赶紧送面纸盒过去，免得客人不快。”倪小瑶不敢多耽搁，忙跑往仓储室方向。
　　稍后，当倪小瑶匆匆返回那位客人住的木屋时，果然又看见对方拧眉，一脸不快。
　　“只是换盒面纸，效率却这么差。”靳子桀抱怨道。
　　他过去虽在一些地方要求挑剔，却没这次过火，只因他对她心存偏见，不觉加入私人情绪。
　　“让您久等，真是抱歉。”倪小瑶仍是陪笑着道歉。“请您稍微休息片刻，晚餐时间即将开始，在接待大厅的B1餐厅供有自助式餐点，用餐时间为六点半至九点半，请记得带餐券过去。”这些事他在办住房登记时，柜台应已交代过，她仍细心地再说明一次。
　　她转身想离开，却再度被叫住。
　　“我要换房间。”靳子桀开口道。
　　“呃？”倪小瑶转头怔愣。“这里……有什么问题吗？”
　　“换到区木屋。”他直接要求。
　　之前他看清她名牌上的名字，在她离开后便上网进入公司系统，查询员工班表，就为确认她目前负责的打扫区域，既然决定对她刁难，理应找她来服务他，其实这种事他直接跟经理说一声，调换她的负责区域便行，可他不想因私人偏见动用权力，一方面更为了让她为难。
　　“不能换吗？要加额外变更手续费也无所谓。”他凛着脸道。
　　要求换房并非不可行，虽说他是由房价高的换到房价稍低的木屋，但他尚未真正住宿，只要另一区有空房，仍可让客人做此要求。
　　“当然可以。”倪小瑶端起笑意。心里倒有些犯嘀咕，既然决定换房，刚才就不需让她多跑一趟来换面纸了，但她仍客气说道∶“那麻烦您至柜台办理换房。”
　　“我办妥换房就直接去餐厅用餐，你问清木屋房号后，把我的行李箱带过去。”交代完，他只拎起沙发上的公文包，转身便踏出这栋木屋。
　　倪小瑶望着客人离去的身影，再转头看着不久前她为他拖来的大型行李箱，没想到如今又要她再拖运一回，还要求得如此理直气壮。

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