「没关系，没关系。坐下来吧！我们聊聊你的工作经验。」
　　「呃？」谭艾郁听见她还有面试的机会，怔了一下又马上笑颜逐开，整个人充满了希望坐下来。
　　曾柞蓓感受到她的喜悦，也跟著轻松起来，开始面试会谈。
　　「嗯！谭小姐，首先我必须说，你的工作经验似乎非常的——丰富。」她保守的说出评语。「呃，算一算这是你三年内第六十八个工作，是吧？」
　　「是的。」谭艾郁眨眨有些心虚的眼，又立刻保证地道：「不过，我有自信这次的工作我会做很久的。」
　　「嗯！」曾柞蓓看了眼她所填写的学历和专长。「你的条件很不错。为何会愿意屈就，来当一名电话服务人员呢？」
　　「这工作很好呀！可以吸取各方经验，对我来说是件好事。再者，各行各业都有其重要性的，我不觉得是屈就。」
　　嗟！根本是工作不好找才来的嘛。谭艾郁愈来愈佩服自己的面谈技巧了。
　　果然，曾柞蓓听了之後，眼露欣赏目光。「你能这样想，我很欣赏。」
　　「哈哈！您过奖了。」好监介哦！
　　「好。我先介绍一下这份工作的职务内容。上班时间是早上八点到下午五点，中午休息一个半小时，但每天需排值日生轮流在午休时接电话。电话客服的工作可分查询和订单两方面。由於我们是货物航运快递公司，所以基本的英日会话是必须的。当然，台语也要会讲。」
　　曾柞蓓突然话峰一转，以台语问了她一句：「你会讲台语吧？」
　　「会呀！会呀！」谭艾郁微笑点头，大方地以台语回答。
　　「讲台语也通哦？你听有无？」曾柞蓓仍以台语面试。
　　「听有，听有啦！」谭艾郁很有自信地点头。
　　接下来的三分钟内，曾柞蓓以英日台三种语言交叉面谈，谭艾郁也都能一一流畅地回答。
　　曾柞蓓十分满意她的表现，站起身朝她伸出手，谭艾郁连忙跟著起身与她握手。
　　「谭小姐，欢迎你加入我们的行列。」
　　「咦——我得到这份工作了吗？」谭艾郁整个人都亮了起来，喜悦的神情全写在脸上。
　　「是的。请问你什麽时候方便开始上班？」
　　「我随时都可以，现在就可以。」开玩笑，不快些霸占住位置，若明天她後悔了怎麽办？谭艾郁在心中盘算著。就怕这次真会找不到工作。
　　天啊——她已经啃苹果面包配养乐多快一星期了，她才不想再吃下去了呢！
　　「真的！？那太好了。这几天人手正巧不足。」
　　曾柞蓓开心地带著谭艾郁走进电话客服中心，一一向她介绍工作前辈和工作环境。同事皆以和善的微笑欢迎她，最後她被曾柞蓓带到一个空座位前。
　　「这以後就是你的位子，你可以先看看电话流程。」曾柞蓓说著又向她隔座的同事道：「慈安，麻烦你带她一下。」
　　「好的。」林慈安亲切地露出微笑。
　　谭艾郁也报以亲善的笑容。林慈安很有耐心地带她示范了三次工作流程。谭艾郁很快地进入了状况，然後便独自完成了三通订单和一通查询电话。
　　好的开始是成功的一半。
　　谭艾郁顺利地接应完第四通电话，心中满是希望的喜悦。这份工作轻松愉快，待遇又不错。呼呼，今天晚餐可以吃大碗的牛肉面了。
　　桌上的电话响起，谭艾郁压下通话钮，透过耳机清楚地说出开场语：「您好，敝姓谭，很高兴为您服务。」
　　「哦——小姐，讲台语好麽？我听没国语啦！」
　　谭艾郁听见对方的要求，连忙改以台语再说一次。心中却是七上八下的。因为她的台语程度其实是……
　　此时，客服中心突然来了一位重量级的「访客」
　　这「访客」的出现，令整个客服部的女职员们戒慎恐惧，却也有更多的惊艳，个个声音忽然嗲柔的就盼他能回眸注意。
　　曾柞蓓一见到来人，立刻赶上前去，恭敬地招呼著并随侍在旁，跟著巡视客服中心的工作状态，态度小心翼翼地就怕有了什麽闪失，而抱憾终生。
　　整个客服部唯一没察觉到异样气氛的，大概就只有谭艾郁一人了。
　　也因为这诡谲气氛，让谭艾郁那极为漏风的破台语更为明显。
　　他们来到谭艾郁身旁时，曾柞蓓脸上的笑容里多了几分僵硬和尴尬。
　　「呃！跟您介绍一下，这位是今天的新进人员，谭艾——」
　　她的介绍辞突然被谭艾郁一句令人绝倒的话而中止。
　　「啊好——咱野丝龟会伺去你虾啦！」谭艾郁对著耳机，豪气万千地用台语说了这句结尾。
　　四周一阵静默。
　　三秒过後——
　　耳机话筒的那端爆出一句大吼：「虾咪啦！？谁会死来我们这？小姐啊——你讲话哪——」
　　「啊，我——」谭艾郁听见客户的连续炮轰，一时慌了手脚。
　　曾柞蓓差点心脏病发作。二话不说，立刻上前伸手将她的耳机拿下，亲自接听。
　　谭艾郁有些摸不著头绪地站起身，听著曾柞蓓用流利的台语与客户沟通，最後还不停地对著耳机另一头的客户连声道歉，才挂上电话。
　　「天啊——你刚才在胡说些什麽？」
　　「啊哦！」谭艾郁皱著眉头，不解地开口，「我是跟他说，我们会派司机到他那取货呀——」
　　一时之间，有人再也忍俊不了，噗味地笑出声，甚至有人全然不顾形象的拍桌大笑。还有人是一边接听电话，还得一边憋笑憋得相当辛苦。

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